Termini & Condizioni
Condizioni applicate dall'organizzatore
INFORMAZIONI GENERALI
Estremi del venditore.
I Titoli d’ingresso oggetto delle presenti Condizioni generali sono
messi in vendita dalla società LEONIDA S.R.L. (di seguito anche
“Leonida”) con sede legale in Roma, via di Villa Patrizi c/o ENC 10,
cap. 00161 presso Ente nazionale Circhi, iscritta presso la Camera di
Commercio di Roma, Registro delle Imprese al n. Rea RM – 1323861 C.F. e
P.IVA n. 11725151002 con capitale versato di € 10,000, indirizzo pec:
leonidasrl@pec.it di seguito indicata come Venditore;
– indirizzo e-mail: ticketmedrano@gmail.com
– n. di telefono: +39 800 82 16 39 (numero verde per i fissi); +39 348 1000 702
– indirizzo e-mail cui effettuare i reclami: ticketmedrano@gmail.com
Le clausole del presente contratto potranno subire delle modifiche a seguito di interventi legislativi; invitiamo pertanto l’Utente a leggere periodicamente le presenti condizioni inserite nel footer del Sito. Le disposizioni applicabili alle presenti Condizioni di vendita sono quelle previste dal Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 (“Codice del Consumo”) oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita in virtù del Dlgs. n. 70/2003 sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico, nonché le norme previste dal Codice Civile.
L’Utente, prima di inoltrare la proposta di acquisto, dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni generali di vendita e, in particolare, delle condizioni precontrattuali come descritte di seguito, e di accettarle tutte incondizionatamente. La richiesta di acquisto del Titolo d’ingresso da parte dell’Acquirente comporta l’accettazione senza riserva alcuna delle presenti Condizioni Generali di vendita che prevalgono su tutte le versioni precedenti o specifiche generate dall’Acquirente, ivi incluso lo scambio di messaggi di posta elettronica.
Ai fini dell’esecuzione del presente contratto, LEONIDA S.R.L. si avvale della società VIRTUTE S.R.L., la quale gestisce il sistema di prenotazioni on-line per conto della prima.
Il biglietto dovrà essere ritirato presso il box office dell’Evento presentando il Ticket (Titolo d’ingresso) generato dalla procedura di acquisto on-line a partire da un’ora prima dell’inizio dello spettacolo.
Il Contratto, come definito in seguito, potrà perfezionarsi, a scelta dell’Acquirente, in una qualsiasi delle lingue in cui sono disponibili le Condizioni su questo Sito. È consentita la registrazione al Sito ai soli Consumatori persone fisiche che abbiano la maggiore età.
Le Condizioni Generali di vendita applicabili sono quelle presenti nel Sito al momento della richiesta del Titolo d’ingresso.
Le presenti Condizioni di vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o servizi da parte di soggetti diversi da Leonida che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. Leonida declina ogni responsabilità per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.
1. DEFINIZIONI.
1.1. Con l’espressione “Commercio elettronico” si intende “qualunque
rapporto di commercio tra due o più soggetti che si realizza a distanza
per mezzo di strumenti elettronici”.
1.2. Con l’espressione “Consumatore” si intende la persona fisica che
compie l’acquisto per scopi estranei all’attività commerciale,
artigianale o professionale eventualmente svolta. Di seguito definito
“Acquirente/Utente”.
1.3. Con l’espressione “Venditore” (ovvero titolare del Sito
e-commerce), si intende il soggetto indicato in epigrafe, ossia la
persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria
attività imprenditoriale commerciale o artigianale o professionale (o un
suo intermediario), che cede i beni ovvero presta i servizi. Salvo
diversa specificazione, coincide con l’Organizzatore.
1.4. Con l’espressione “Sito” s’intende il Sito Web www.medrano.it
1.5. Con l’espressione “Titolo d’ingresso” si intende il ticket, non
nominativo, anche in formato digitale, emesso dal circuito di vendita
on-line presente sul Sito Web.
1.6. Con l’espressione “Biglietto” si intende il voucher con
l’assegnazione del posto rilasciato dall’Organizzazione previa
esibizione del Titolo d’ingresso.
1.7. Con l’espressione “Evento” si intende la manifestazione, lo
spettacolo o la rappresentazione a cui il portatore del Titolo
d’ingresso ha diritto di accedere.
1.8. Con l’espressione “Organizzazione/tore” o “Produzione” si intende
il soggetto organizzatore dell’Evento i cui estremi identificativi sono
sopra riportati.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO.
2.1. Con il presente Contratto di compravendita (di seguito il
“Contratto”) il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza
tramite strumenti telematici, il Titolo d’ingresso non nominativo per
assistere all’Evento.
2.2. I Titoli d’ingresso, salva diversa previsione esplicitata
dall’Organizzazione al momento dell’acquisto nella procedura on-line,
non sono nominativi.
2.3. I Titoli d’ingresso sono acquistabili alla pagina Web del Sito che ne riporta il catalogo e la disponibilità.
3. MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO.
3.1. Non è prevista una procedura preventiva di registrazione al Sito
Web. L’Acquirente per formalizzare la propria proposta per l’acquisto
dei Titoli d’ingresso di cui al precedente articolo n. 2. dovrà seguire
le procedure riportate all’interno del Sito stesso, compilando il
relativo modulo d’ordine.
3.2. Il presente contratto si conclude esclusivamente mediante la rete
Internet. L’Acquirente, dopo avere selezionato la quantità di Titoli
d’ingresso che desidera acquistare e avere cliccato su “Acquista”
realizza una proposta rivolta al Venditore.
3.3. Il Contratto si conclude solo dopo che il Venditore abbia
verificato la correttezza dei dati riportati, ossia il pagamento sia
stato convalidato, e quindi abbia accettato la proposta mediante inizio
dell’esecuzione ai sensi dell’art. 1327 c.c. L’inizio dell’esecuzione
coincide con il momento in cui l’ordine verrà processato.
3.4. L’inoltro della richiesta da parte dell’Acquirente implicherà
quindi l’obbligo di pagare il Titolo d’ingresso. Verrà dunque
visualizzata una pagina Web di conferma dell’ordine. Contestualmente
verrà inviata all’indirizzo indicato dall’Acquirente un’e-mail di
conferma dell’acquisto effettuato. In questa e-mail verranno riportate
– le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene o
del servizio, gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il codice
ID del Titolo d’ingresso e la data, il prezzo del Titolo d’ingresso (in
Euro e comprensivo di IVA), ed il mezzo di pagamento utilizzato per
l’acquisto.
– il link da cui è possibile scaricare il Titolo d’ingresso;
– il link da cui è possibile scaricare la ricevuta del pagamento.
3.5. Appena ricevuto il pagamento, il Venditore procederà a emettere il
relativo documento fiscale ai sensi del DPR n. 633/1972 ove sia previsto
dalla norma.
3.6. Concluso il contratto il Venditore prenderà in carico l’ordine di
acquisto. Il luogo di conclusione del contratto è quello della sede
legale del Venditore.
3.7. Con la trasmissione telematica dell’ordine l’Acquirente dichiara di
accettare espressamente e incondizionatamente la Privacy Policy e le
Condizioni generali di vendita e di osservarle nei rapporti con il
Venditore.
3.8. Per poter inoltrare un ordine relativo ad un Titolo d’ingresso
tramite il Sito, l’Utente deve leggere attentamente e approvare,
mediante selezione della casella messa a sua disposizione durante la
procedura di acquisto, le presenti Condizioni generali.
4. MODALITÀ DI CORREZIONE DEGLI ERRORI DI INSERIMENTO DEI DATI PRIMA DELL’INOLTRO.
4.1. Prima di procedere alla trasmissione della proposta di acquisto
tramite la procedura on-line, l’Utente potrà individuare e correggere
eventuali errori di inserimento dei dati ricompilando l’apposito campo.
4.2. Con riferimento ai mezzi tecnici messi a disposizione
dell’Acquirente per individuare e correggere gli errori di inserimento
dei dati, il sistema, prima di formulare la proposta di acquisto, in
automatico segnala eventuali errori derivanti dall’omessa indicazione
dei dati obbligatori nei vari campi della procedura di acquisto on-line.
Durante la stessa è inoltre sempre possibile consultare le presenti
Condizioni di vendita nonché ottenere assistenza contattando i numeri
telefonici +39 800 82 16 39 (numero verde per i fissi) o +39 348 1000
702 o scrivendo all’indirizzo mail ticketmedrano@gmail.com.
5. MODALITÀ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO.
5.1. Il Venditore consiglia all’Acquirente di conservare una copia
delle presenti Condizioni generali di vendita in formato digitale o
cartaceo.
5.2. Il Venditore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene
conservato in formato digitale sul server secondo criteri di
riservatezza e sicurezza. Inoltre, al fine di garantirne la
memorizzazione in un “supporto durevole”, una copia delle condizioni
generali di vendita è presente nella sezione “Condizioni generali di
vendita” in formato PDF ed è liberamente scaricabile.
6. MODALITÀ DI PAGAMENTO.
6.1. Ogni pagamento per i Titoli d’ingresso acquistati da parte
dell’Acquirente potrà avvenire unicamente mediante le modalità di
pagamento indicate come possibili nel Sito al momento dell’acquisto.
6.2. Tutti gli ordini effettuati, prima di essere evasi, sono sottoposti
a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di
emissione della carta, a tutela dell’Acquirente. Con questa forma di
pagamento, una volta completata questa procedura, l’Acquirente avrà
generato una proposta di acquisto che sarà confermata via posta
elettronica, con l’assegnazione di uno specifico “numero d’ordine” che
dovrà utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con Leonida.
6.3. In caso di risoluzione del Contratto di Vendita e in ogni altro
caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo del rimborso sarà
accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Acquirente
per la transazione iniziale; nel caso in cui ciò non sia possibile, il
rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario. A tal fine Leonida
chiederà all’Acquirente le coordinate bancarie necessarie per effettuare
il rimborso.
7. PREZZI.
7.1. I prezzi di vendita dei Titoli d’ingresso esposti e indicati all’interno del Sito sono espressi in Euro.
7.2. Non vi sono costi di spedizione a carico dell’Acquirente. Eventuali
spese aggiuntive, se previste, potranno essere addebitate all’Utente.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascun Titolo d’ingresso
hanno validità fino alla data indicata nel Sito o sino alla loro
modifica, fermo restando che il prezzo sarà quello indicato al momento
dell’acquisto.
7.4. Il prezzo dei Titoli d’ingresso sarà quello indicato di volta in
volta sul Sito, salvo laddove sussista un errore palese. Qualora ciò
accadesse l’Acquirente verrà informato immediatamente e verrà concessa
l’opzione di confermare l’ordine al giusto importo ovvero di annullarlo.
7.5. Sconti e promozioni: qualora sia attiva una promozione e, qualora
l’Acquirente sia in possesso di un codice di sconto o di promozione
personale, è possibile usufruirne al momento del pagamento inserendo
nell’apposita sezione il codice buono sconto e confermandolo cliccando
sull’apposito tasto. Qualora rivolte a tutti i potenziali Acquirenti,
gli sconti e le promozioni potranno essere rese note tramite
comunicazioni dedicate o tramite le pagine Web del Sito.
7.6. L’Organizzatore si riserva il diritto di modificare il Prezzo dei
Titoli d’ingresso in ogni momento, fermo restando che nel caso di
acquisto tramite il Sito Web il prezzo che sarà addebitato all’Utente
sarà quello indicato sul Sito nella pagina relativa all’acquisto dei
Titoli e nel riepilogo dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali
variazioni in aumento né in diminuzione, successive alla trasmissione
dell’ordine. In particolare, l’eventuale minor prezzo che
successivamente all’acquisto da parte dell’Utente venisse applicato
dall’Organizzatore a Titoli d’ingresso della medesima tipologia ovvero
con riguardo a Eventi da tenersi in una particolare data, non darà al
Cliente diritto al rimborso della differenza.
8. INFORMAZIONI TRIBUTARIA
8.1. Prezzo applicato ai clienti residenti in Italia
I prezzi dei Titoli d’ingresso che sono pubblicati sul Sito sono
indicati IVA inclusa e comprensivi degli eventuali diritti di prevendita
fissati ed applicati dal venditore stesso.
9. TEMPI DI CONSEGNA
Il Titolo d’ingresso si genera automaticamente dalla procedura
online, viene consegnato (subito dopo il pagamento) alla casella di
posta elettronica indicata dall’Acquirente e reso immediatamente
disponibile per la stampa. A tal fine la consegna deve dirsi adempiuta
mediante il recapito del Titolo d’ingresso alla casella e-mail
dell’Acquirente indicata nella procedura d’acquisto.
Una volta stampato il Titolo di ingresso generato dalla procedura
on-line, ovvero salvato digitalmente in un supporto digitale l’Utente
dovrà recarsi al box office dell’Organizzazione il giorno dell’Evento
per ritirare, a partire da un’ora prima dell’Evento e previa esibizione
del Titolo d’ingresso, il proprio Biglietto. Il posto viene assegnato
dall’Organizzazione, non è possibile sceglierlo. È possibile ma non
garantita l’assegnazione di posti vicini per più biglietti acquistati in
un’unica procedura di acquisto on-line.
10. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
10.1. Il Venditore assicura tramite il sistema telematico utilizzato
l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo
indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la possibilità
di acquistare i Titoli d’ingresso
10.2. I Titoli d’ingresso disponibili sono quelli indicati nel Sito al
momento dell’acquisto del voucher. L’allotment può anche subire delle
ricariche in considerazione dell’ulteriore disponibilità.
10.3. Dopo avere selezionato la quantità di Titoli d’ingresso richiesta e
avere cliccato su “Acquista” si genera una richiesta al server. Tutte
le richieste in questo modo generate sono processate in ordine
cronologico in base al momento in cui la richiesta di acquisto giunge al
Server. L’acquisto dei Titoli potrà quindi perfezionarsi solo se al
momento in cui la richiesta dell’Utente perviene al Server vi sia ancora
la disponibilità di essi, tenuto conto delle richieste di Titoli
effettuate dagli altri utenti simultaneamente. Qualora non vi sia più
disponibilità di Titoli d’ingresso, alcun costo verrà addebitato
all’Utente.
11. ORDINE DI ACQUISTO
11.1. Il contratto è risolutivamente condizionato al mancato
pagamento dell’importo totale. Nel caso in cui tale pagamento non
avvenga per detto importo, il contratto si intenderà risolto di diritto.
Di tale risoluzione e della conseguente cancellazione dell’ordine,
l’Utente sarà immediatamente avvisato.
11.2. La proprietà dei Titoli d’ingresso sarà trasferita all’Utente al momento della conclusione del contratto.
12. DIRITTO DI RECESSO
12.1 L’Organizzazione informa l’Utente che, avendo il contratto ad oggetto la fornitura di servizi riguardanti le attività del tempo libero che l’Organizzazione si impegna a prestare in una data specifica, non si applica il diritto di recesso previsto ex art. 59 co I lett. n) Dlgs n. 206/2005. L’Acquirente non potrà quindi esercitare tale diritto in relazione ai Titoli d’ingresso acquistati.
13. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
13.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi
imputabili a causa di forza maggiore, nel caso in cui non riesca a dare
esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
13.2. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente,
salvo il caso di dolo o colpa grave per disservizi o malfunzionamenti
connessi all’utilizzo della rete Internet e del Sito al di fuori del
controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
13.3. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito ai danni,
perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata
esecuzione del contratto per causa a lui non imputabile, avendo
l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo
corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti
13.4. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso
fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle
carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei
prodotti acquistati, qualora dimostri di avere adottato tutte le cautele
possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento in
base all’ordinaria diligenza.
13.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per
ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di averlo eseguito
nei tempi e modi indicati dal Venditore.
13.6. Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche al Sito
e/o rettificare le presenti condizioni legali ogni volta si renda
necessario, senza la necessità di darne preavviso.
13.7. Il Venditore garantisce che il proprio Sito è protetto secondo gli
standard internazionali previsti per la rete Internet. Per gli usi, se
corretti, l’Acquirente è protetto da virus.
13.8. Il Venditore declina ogni responsabilità in ordine a eventuali
malfunzionamenti derivanti e/o legati alla disattivazione dei cookies
nel browser dell’Utente.
13.9. Spetta all’Acquirente verificare le condizioni del Titolo
d’ingresso che gli è stato consegnato. Il rischio di perdita o
danneggiamento degli stessi, per causa non imputabile al Venditore, è
trasferito all’Acquirente quando questi, o un terzo dallo stesso
designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei
Titoli d’ingresso. Si raccomanda quindi all’Acquirente di verificare che
i Titoli d’ingresso ricevuti si riferiscano all’Evento per il quali il
Cliente li ha acquistati nonché la correttezza della data, della
categoria, della tipologia di posti e del numero dei Titoli d’ingresso
ricevuti. Nel caso di mancata corrispondenza tra i Titoli d’ingresso
ricevuti e quelli acquistati l’Acquirente può contattare il Venditore ai
seguenti recapiti:
– indirizzo mail: ticketmedrano@gmail.com
– n. di telefono: +39 800 82 16 39 (numero verde per i fissi); +39 348 1000 702.
13.10. Salvo il caso di dolo o colpa grave, l’Organizzazione non potrà
essere ritenuta responsabile per le spese e per i danni, diretti e
indiretti, di qualsiasi natura, sofferti dall’Acquirente in relazione
alla vendita di Titoli d’ingresso.
14. TITOLO D’INGRESSO E PARTECIPAZIONE ALL’EVENTO
14.1. Per accedere al luogo dell’Evento, tutti i soggetti devono
essere muniti di un valido Titolo d’ingresso, ad essi si applicano le
previsioni di cui alle presenti Condizioni generali di contratto e le
altre previsioni applicabili all’Evento.
14.2. Il Titolo d’ingresso costituisce titolo di accesso esclusivamente
per l’Evento per il quale è stato emesso, nel giorno e nell’ora
indicati. L’Organizzazione pertanto si riserva la facoltà di rifiutare
l’accesso al luogo dell’Evento per irregolarità del Titolo d’ingresso
così come di intimare di abbandonare l’Evento e di effettuare controlli
per motivi di sicurezza.
15. EVENTO RINVIATO O ANNULLATO
15.1. Nel caso di rinvio o annullamento dell’Evento da parte
dell’Organizzatore, questa lo comunicherà all’Acquirente. Verranno
comunicate altresì le iniziative adottate dall’Organizzatore in
relazione al rimborso o alla sostituzione dei Titoli d’ingresso relativi
all’Evento rinviato o annullato.
15.2. I Titoli d’ingresso relativi agli Eventi annullati non potranno
essere permutati con Titoli d’ingresso relativi ad altri Eventi, salvo
comunicazione ufficiale a mezzo Sito a ovvero con altro mezzo idoneo a
diffondere la decisione da parte dell’Organizzazione.
16.DIVIETI
16.1. I Titoli d’ingresso non possono essere rivenduti a titolo
oneroso nell’ambito dello svolgimento professionale di attività
commerciale ancorché non organizzata sotto forma di impresa, senza il
consenso espresso dell’Organizzatore e comunque nel caso in cui
l’Organizzazione ne vieti specificatamente il trasferimento di
titolarità in base ai principi di nominatività (qualora esistenti per la
tipologia di Titolo d’ingresso).
16.2. I Titoli d’ingresso, inoltre, non possono costituire il premio di
manifestazioni a premio, rientranti o non rientranti nell’ambito di
applicazione del DPR 430/2001 né di altre iniziative premiali o
promozionali (quali, a titolo esemplificativo, competizioni o lotterie),
salvo il caso di preventiva autorizzazione scritta rilasciata
dall’Organizzatore.
16.3. L’Acquirente dichiara che non utilizzerà i Titoli d’ingresso in violazione della presente disposizione.
17. RECLAMI.
Per qualsiasi reclamo l’Acquirente potrà contattare l’indirizzo e-mail ticketmedrano@gmail.com.
18. ACQUIRENTE FINALE.
I prodotti in vendita inseriti sul Sito sono destinati all’Acquirente Consumatore finale, individuato ai sensi dell’art. 1.2. delle presenti Condizioni Generali.
19. DIFETTO DI CONFORMITÀ E GARANZIE.
19.1. Fermo quanto previsto negli articoli che precedono, in tutti i
casi di difformità dei Titoli d’ingresso rispetto a quelli acquistati,
l’Utente potrà contattare l’Organizzazione ai recapiti
ticketmedrano@gmail.com, ovvero ai numeri di telefono +39 800 82 16 39
(numero verde per i fissi) e +39 348 1000 702, la quale riscontrerà la
richiesta al più tardi entro il termine di 15 giorni e, in ogni caso, in
un tempo utile per consentire all’Utente di partecipare all’Evento.
19.2. Non vi è difetto di conformità se al momento della conclusione del
contratto l’Acquirente era a conoscenza del difetto e non poteva
ignorarlo con l’ordinaria diligenza.
19.3. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere,
alternativamente e senza spese a suo carico, la sostituzione del Titolo
d’ingresso acquistato, (salvo che detto rimedio sia oggettivamente
impossibile o eccessivamente oneroso), ovvero una riduzione adeguata del
prezzo di acquisto o ancora la risoluzione del presente contratto.
20. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA.
Qualsiasi obbligazione non adempiuta da parte dell’Acquirente secondo le modalità previste nelle presenti condizioni contrattuali comporta la risoluzione del contratto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.
21. PRIVACY.
L’Acquirente potrà ottenere le informazioni sul trattamento dei dati personali nell’apposita sezione Privacy cliccando sul link contenuto nel presente Sito appositamente predisposto.
22. COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE.
22.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto potranno
essere devolute ad un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di
mediazione scelto dal Consumatore tra quelli presenti nel seguente
link:http://www.sviluppoeconomico.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/controversie-di-consumo/adr-risoluzione-alternativa-controversie
e disciplinate secondo il Regolamento di conciliazione da essa adottato
oppure al link http://ec.europa.eu/consumers/odr. Attraverso la
piattaforma ODR l’Acquirente può inviare un reclamo relativo a un
Contratto concluso on-line e attivare così la procedura di risoluzione
on-line della controversia.
22.2. Qualora le parti intendano adire all’autorità Giudiziaria
ordinaria, essa è quella corrispondente alla Sede Legale del Venditore.
23. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE.
23.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
23.2. Le questioni relative all’utilizzo del Sito sono regolate dalla
legge italiana. Gli Utenti che accedono al Sito, dichiarano di accettare
tale regolamentazione. In particolare, il Venditore non garantisce in
alcun modo che il contenuto del Sito rispetti le normative vigenti in
altri paesi. È espressamente proibito l’accesso al Sito da luoghi dove i
relativi contenuti sono considerati illegali. Gli Acquirenti assumono
piena responsabilità in ordine all’eventuale trasgressione di tali
divieti.
23.3. Il venditore non offre alcuna garanzia sul rispetto delle
informazioni pubblicate sul proprio Sito alle leggi previste dal Paese
di residenza dell’Acquirente.
24. REQUISITI DI ETÀ.
Le persone minorenni (minori di anni diciotto o comunque minorenni in base alla legge del proprio Paese) non possono acquistare on-line in questo Sito. Gli utenti minorenni sono pertanto invitati a non sottoscrivere alcun servizio.
25. LINGUE DISPONIBILI
Le lingue disponibili per le presenti Condizioni Generali di vendita all’interno del Sito Web sono l’italiano e l’inglese.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., nonché ai sensi degli artt. 33 e 36 Dlgs 206/2005 l’Acquirente dichiara di avere letto attentamente e di accettare espressamente il contenuto delle seguenti clausole:
13. Limitazioni di responsabilità; 20. Clausola risolutiva espressa; 22. Composizione delle controversie (Organismo di mediazione e Autorità Giudiziaria); 23. Legge applicabile e giurisdizione.
********
Condizioni applicate dalla Piattaforma
Aggiornamento del: 10/12/2024
1. Oggetto
Le presenti condizioni di utilizzo (di seguito solo "T&C") disciplinano l’utilizzo da parte degli Utenti della piattaforma di titolarità di CINEBOT (di seguito "Piattaforma") raggiungibile dal sito/dalla pagina web dell’Organizzatore (di seguito "Sito"). La Piattaforma è licenziata da CINEBOT S.r.l., P. Iva 04425180249, con sede in Viale della Pace 76/D, 36100, Vicenza (di seguito "CINEBOT"), all’Organizzatore per l’emissione online di Titoli di Accesso.
2. Definizioni
Cliente: soggetto che, in qualità di Consumatore , acquista il Titolo di Accesso dall’Organizzatore attraverso la Piattaforma.
Consumatore: soggetto che, ai sensi dell’art. 3 comma 1 lett. a) D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Condizioni di Vendita: i termini e le condizioni di vendita messi a disposizione dall’Organizzatore sul Sito che disciplinano l’acquisto dei Titoli di Accesso.
Contratto di Vendita: contratto che si conclude tra il Cliente e l’Organizzatore per effetto dell’acquisto del Titolo di Accesso, disciplinato dalle Condizioni di Vendita.
Evento: spettacolo cui il Cliente ha diritto di accedere a seguito dell’acquisto del relativo Titolo di Accesso attraverso la Piattaforma.
Organizzatore: soggetto organizzatore dell’Evento al quale l’Utente intende partecipare, i cui estremi identificativi sono riportati nel Sito.
Titoli di Accesso: documento in formato digitale che legittima l’accesso del Cliente all’Evento a seguito del relativo acquisto attraverso la Piattaforma.
Utente: soggetto che si registra e accede alla Piattaforma.
3. Registrazione alla Piattaforma
3.1 Per registrarsi alla Piattaforma e creare il relativo account l’Utente deve:
i. compilare l’apposito form inserendo i dati richiesti (nome, cognome, data e luogo di nascita, numero di cellulare) nonché una e-mail e una password (di seguito e-mail e password solo "Credenziali di Registrazione"). L’Utente si impegna a non cedere a terzi le Credenziali di Registrazione, a conservarle e mantenerle segrete, assicurandosi che nessun terzo vi abbia accesso;
ii. dichiarare di aver preso visione delle presenti T&C e dell’informativa privacy di CINEBOT, flaggando le relative caselle presenti in calce al form di registrazione ;
iii. l’Utente avrà la possibilità di dare il consenso anche all’attività di Marketing a favore di CINEBOT, flaggando l’apposita casella, qualora intenda ricevere materiale informativo, comunicazioni promozionali, commerciali e pubblicitarie o inerenti eventi ed iniziative di CINEBOT.
iv. cliccare sul tasto "Procedi".
3.2 La registrazione concede all’Utente di accedere alla Piattaforma al fine di usufruire dei servizi gestiti dall’Organizzatore (di seguito "Servizi"), ovvero:
i. verificare le disponibilità dei Titoli di Accesso;
ii. acquistare i Titoli di Accesso di interesse;
iii. possibilità di modificare la password e i dati del profilo.
3.3 La registrazione permette all’Utente di accedere alla Piattaforma anche attraverso siti web di altri organizzatori, che utilizzano la medesima Piattaforma in virtù di concessione in licenza d’uso (di seguito l’Organizzatore e gli ulteriori organizzatori terzi solo "Partner"), con le medesime Credenziali di Registrazione e senza necessità di creare nuovi account.
4. Obblighi dell’Utente. Manleva
4.1 L’Utente, prima di concludere la registrazione, è tenuto a prendere visione delle T&C e dell’informativa privacy di CINEBOT e a dichiararlo con le modalità di cui al precedente punto 3.1 lett. ii). In caso contrario sarà preclusa all’Utente la possibilità di registrarsi alla Piattaforma.
Si specifica che le T&C e l’informativa privacy di CINEBOT sono raggiungibili cliccando negli appositi link presenti in calce al form di registrazione alla Piattaforma.
4.2 L’Utente garantisce che i dati personali forniti a CINEBOT, durante la procedura di registrazione alla Piattaforma sono completi, veritieri e riferiti all’Utente stesso.
4.3 L’Utente si impegna a tenere indenne e manlevata CINEBOT da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente della garanzia di cui al punto precedente e/o alla violazione delle regole sulla registrazione alla Piattaforma e/o sulla conservazione delle Credenziali di Registrazione.
5. Limitazione di responsabilità
5.1 I termini e le condizioni di acquisto dei Titoli di Accesso sono disciplinati dalle Condizioni di Vendita dell’Organizzatore. L’Utente, dunque, prima di procedere all’acquisto dei Titoli di Accesso è tenuto a prendere visione delle Condizioni di Vendita, oltre che dell’informativa privacy dell’Organizzatore, unico responsabile dei Servizi erogati attraverso la Piattaforma. È espressamente chiarito che non è onere di CINEBOT fornire all’Utente le Condizioni di Vendita, che devono essere messe a disposizione dell’Utente esclusivamente dall’Organizzatore.
5.2 Il Cliente riconosce espressamente che CINEBOT non può ritenersi responsabile in caso di annullamento o rinvio dell’Evento, dovuti a qualsiasi causa, non essendo tale circostanza riferibile in qualunque modo a CINEBOT.
5.3 In nessun caso il Cliente potrà chiedere a CINEBOT il rimborso dei Titoli di Accesso, essendo i relativi importi corrisposti all’Organizzatore in virtù della fornitura dei Titoli di Accesso. Spetterà dunque all’Organizzatore ogni decisione sul punto.
5.4 Si specifica, che, avendo il Contratto di Vendita ad oggetto la fornitura di servizi relativi al tempo libero, che l’Organizzatore si impegna a prestare in una data specifica, come previsto all’art. 59 comma 1 lett. n) D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), ai relativi acquisti non si applica il diritto di recesso previsto dall’art. 52 del medesimo decreto. Tuttavia, qualora l’Organizzatore intenda prevedere il diritto di recesso a favore del Cliente, in deroga al sopra citato articolo, è espressamente chiarito che i relativi termini sono stabiliti esclusivamente dall’Organizzatore medesimo e che eventuali recessi non avranno alcun effetto su CINEBOT.
5.5 L’Utente riconosce che i prezzi dei Titoli di Accesso sono stabiliti dall’Organizzatore e che le modalità di pagamento, nonché di erogazione dei medesimi, sono espressamente indicate nelle Condizioni di Vendita dell’Organizzatore. CINEBOT non assume alcuna responsabilità diretta o indiretta sulle informazioni e/o sulla gestione dei servizi di cui al presente punto, che rimangono ad esclusivo carico dell’Organizzatore.
5.6 L’Utente riconosce che CINEBOT non risponde di eventuali ritardi, del parziale o totale malfunzionamento, della sospensione e/o interruzione nell’utilizzo della Piattaforma causati da:
i. caso fortuito o forza maggiore;
ii. errata o impropria utilizzazione della Piattaforma da parte dell’Utente;
iii. manomissione o interventi non autorizzati effettuati da terzi sulla Piattaforma;
iv. bug del sistema;
v. attacchi malevoli al sistema;
vi. errori di configurazione dei sistemi;
vii. manomissione/danneggiamento/guasto dei server;
viii. interferenze con altro software utilizzato dall’Organizzatore;
ix. malfunzionamento di hardware utilizzati dall’Organizzatore;
x. assenza di connettività.
6. Modifiche ai Termini e Condizioni
6.1 CINEBOT si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti T&C in qualsiasi momento. L’Utente è pertanto inviato a prenderne periodicamente visione, laddove d’interesse.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
7.1 Le presenti T&C sono regolate dalla legge italiana.
7.2 In caso di controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti T&C è competente il foro del luogo in cui il Cliente risiede o ha eletto domicilio ai sensi dell’art. 66 bis D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).